1. Wie bucht man eine Tour?
ANFRAGE SENDEN: Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail.
ANGEBOT UND AGBS: Sie erhalten ein individuelles Angebot sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs).
AGBs UNTERSCHREIBEN: Bitte senden Sie uns die unterschriebenen AGBs zur finalen Buchungsbestätigung zurück.
BESTÄTIGUNG UND PROGRAMM: Nach Erhalt der unterschriebenen AGBs reservieren wir einen Guide für Ihre Tour, kümmern uns um alle weiteren notwendigen Buchungen und senden Ihnen ein detailliertes Programm mit der Handynummer des Guides zu.
2. Wie erfolgt die Bezahlung ?
Die Bezahlung für Ihre Tour erfolgt in zwei Raten:
- 50 % bei Auftragserteilung
- 50 % spätestens 5 Tage vor Beginn der Exkursion
Die Zahlung kann bequem per Banküberweisung durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass Zahlungen per Kreditkarte oder Barzahlung leider nicht möglich sind.
3. Wo finde ich die Preise für die Touren?
Die Preise unserer Touren sind individuell und hängen von verschiedenen Faktoren ab. Senden Sie uns einfach eine Anfrage, und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
4. Sind die Preise pro Person oder pro Führung?
Unsere Preise gelten immer pro Führung und nicht pro Person. Ausnahme bilden unsere öffentlichen Führungen, bei denen der Preis pro Person berechnet wird, da sich Einzelpersonen anmelden können.
5. Welche Stornierungsbedingungen gelten?
Bei Stornierung nach Vertragsabschluss fallen folgende Gebühren an (maßgeblich ist das Eingangsdatum der Stornierung bei ga-munich):
- Bis 14 Tage vor Tourbeginn: 30 % des Rechnungsbetrags
- 14 bis 8 Tage vor Tourbeginn: 50 % des Rechnungsbetrags
- 8 bis 3 Tage vor Tourbeginn: 80 % des Rechnungsbetrags
- Ab 2 Tage vor Tourbeginn: 100 % des Rechnungsbetrags
6. Was ist die maximale Gruppengröße?
Unsere Touren bieten wir für Gruppen mit maximal 20 Personen an. Für größere Gruppen bieten wir gegen Aufpreis Audioguide-Geräte an oder teilen die Gruppe auf.
Für Fahrradtouren beträgt die maximale Gruppengröße 15 Personen pro Guide
7. Kann ich eine Tour kurzfristig buchen?
Kurzfristige Buchungen sind möglich, abhängig von der Verfügbarkeit unserer Guides.
8. Kann man eine private Führung für eine kleine Gruppe buchen?
Ja, wir bieten exklusive Privatführungen für kleine Gruppen oder auch für Einzelpersonen an.
9. Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?
Ja, wir stellen Ihnen eine offizielle Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus.
10. Gibt es Rabatte für Schüler und Studenten?
Ja, Schüler und Studenten erhalten einen speziellen Rabatt.